j'ai effectué un retour sur une commande. OSCARO a ...

j'ai effectué un retour sur une commande. OSCARO a bien enregistré mon retour, depuis le 19/04/2018 le remboursement est en cours cela fait 2 mois que je suis dans l'attente. J'ai envoyé plusieurs mails et toujours la même réponse ... "le remboursement est en cours" c'est inadmissible !! c'est le pire site pour les remboursements, par contre récupérer leur marchandise, ils ne tardent pas mais pour rembourser le clients vous pouvez toujours courir !! je ne le conseille pas du tout et quand je vois le nombre de commentaires pour les remboursements je ne suis pas le seul, je ne ferais pas de pub pour ce site, je vais donc me diriger vers une association des consommateurs pour régler cette histoire. Très déçu de ce site je ne recommanderais plus!!!!

vous n'êtes pas le seul dans ce cas. Oscaro, un site d'escroc???

Par RT250618 il y a 7 ans

Bonjour,Je vous présente toutes nos excuses pour le délai de traitement.Votre remboursement devrait être visible sur votre compte paypal à ce jour.Bonne journée.Antoine

Par Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informé de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,Antoine

Par Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,Je vous présente toutes nos excuses pour le délai de traitement.Votre remboursement devrait être visible sur votre compte paypal à ce jour.Bonne journée.Antoine

Par Oscaro il y a 7 ans

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