J'ai effectué une commande dont j'ai refusé la livraison ...

J'ai effectué une commande dont j'ai refusé la livraison car le colis était endommagé et grand ouvert. malgré mes relances téléphonique, l'appel d'une soit disant responsable client, je n'ai toujours pas été remboursé alors que vos conditions de vente mentionne le délai de 30 jours. si je n'ai pas de remboursement dans les 48 h je porte plainte.

44743602
17/08/2018
Virement
En cours de remboursement

Bonjour

Dans un délai de 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire.

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément et je vous souhaite une excellente journée

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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