J’ai effectué une commande le 08/08/2018 après 15 jours ...
J’ai effectué une commande le 08/08/2018 après 15 jours d’attente mon colis n’était toujours pas arrivé,
J’ai téléphoné à Oscaro, ils m’on dit que le transporteur avait perdu mon colis, alors Oscaro mon proposé le remboursement que j’ai accepté mais le 10/10/2018 TOUJOURS PAS DE REMBOURSEMENT !!! Après plusieurs relance téléphonique ils me font marcher en me disant que je serais remboursé dans les 24 heures mais j’ai JAMAIS EU LE REMBOURSEMENT APRÈS PRESQUE 2 MOIS !!!
C’est des VOLEURS !!!
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Le tribunal sera saisi
Bonjour,
Je vous réitère toutes nos excuses pour le délai de remboursement .
Je vous informe que le remboursement a été effectué en date du 23/10/2018 sur la carte bleue qui a été débité lors de votre achat.
Bonne journée.
Léa
il y a 7 ans
