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J'ai passé commande d'un alternateur après avoir discuté ...

J'ai passé commande d'un alternateur après avoir discuté avec un conseiller, puis attendu trop longtemps pour le faire poser, l'ancien ayant finalement continué de fonctionner. Bref, quand j'ai voulu le faire poser, le garagiste m'a dit que les branchements électriques ne le permettaient pas ! J'ai donc payé 229€, dont 100€ qui devaient être remboursés au retour de l'ancien pour rien. 100% de Marge pour Oscaro, et un alternateur qui peut servir de presse papier, merci du service client et des conseils fournis. Oscaro c'est pile ou face pour les pièces.

Par Patrick Amiel il y a 7 ans

Bonjour,

Je comprends votre mécontentement et j'en suis navrée.

Mais nos pièces peuvent être retourné dans nos locaux que 365 jours après l'achat comme stipulé dans nos conditions générales de vente.

Donc je suis navrée le délai de retour est dépassé et cet alternateur ne pourra être retourné chez nous.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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