j'ai passé commande le 9/07/2018, on est le 26/07/2018 ...
j'ai passé commande le 9/07/2018, on est le 26/07/2018 et le colis n'est toujours pas arrivé.
Seule réponse du centre d'appel OSCARO, attendre que le colis retourne chez eux pour proposer un remboursement 30 jours plus tard.
Argent encaissé, Produit non livré.
A ce jour je ne recommande pas ce site malgré leur pub "Oscaro élue Meilleure enseigne • Qualité de service 2018"
Qualité de service de merde
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
Sachez qu'une enquête auprès du transport est ouverte et que sans réponse du service concerné , aucun action en pourra être faite de suite.
Je fais tout de même une relance à ce service et je vous souhaite une excellente journeé
Léa
il y a 7 ans
Quand je vois tous les problèmes de livraisons et de non remboursements de votre part, je pense que c'est du vol manifeste et une escroquerie organisée.
j'attends toujours le résultat de votre pseudo enquête.
un signalement a été effectué auprès de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes .
Bonjour,
Votre colis est actuellement disponible au point de retrait et vous pouvez dès à présent le récupérer directement.
Bonne journée,
Léa
il y a 7 ans
