AVIS AUTHENTIFIÉ
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J’ai passé une commande pour des plaquettes de freins ... [Résolu]
J’ai passé une commande pour des plaquettes de freins et j’ai reçu un feu arrière je pensais les recevoir très vite voir 24h mais je ne les ai toujours pas reçu très déçu
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses suite à cette situation impactant de votre commande, une erreur lors de la préparation s'est produite comme vous l'avez indiquée. Je vous remercie de votre commentaire, il sera remonté afin d’accroître les contrôles lors des préparations de nos colis afin de limiter ce type de situation.
Nous avons d'ores et déjà procédé à la réexpédition de votre commande que vous pouvez suivre via votre espace client.
Bien à vous,
Alain, l'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
