J'attend toujours le remboursement, plus de 3 mois
J'attend toujours le remboursement pour 2 commandes depuis plus de 3 mois, les 2 commandes ont été recu par vos services le 16 janvier 2018.
Malgré de nombreux messages et appels telephoniques.
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour le désagrément causé et ce retard de remboursement.
Sachez que votre dossier est entre mes mains et que ce remboursement sera effectué dans un délai de 72h avec le délai interbancaire sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
Les 2 commandes ont été payées avec paypal, c'est a moi de faire le virement sue mon compte bancaire, si vous, vous faites le virement sur mon compte paypal aujourd'hui, ca sera affiché aussitot sur mon compte paypal.
Cordialement
La relance est faite au service compta et le remboursement sera effectif dans un délai de 72h afin qu'il soit visible.
Bonne journée, Léa
La demande est faite vendredi et nous ne travaillons pas le weekend, donc il faut attendre le temps que la comptabilité fasse le nécessaire aujourd'hui et par la suite attendre le délai interbancaire.
Bonne journée,
Léa