j'attends le remboursement de ma commande n: 44411296 ...
j'attends le remboursement de ma commande n: 44411296 depuis 4 mois juin et jusqu'à présent rien n'a bougé. J'ai appelé le service client en vain. J'ai envoyé un mail à madame Agnès d'oscaro et au service client, rien a bougé.
Il ne respecte même pas leurs propres conditions de vente et de remboursement. Je pense qu'il est temps de saisir les instances de médiation.
c'est regrettable d'exclure toute forme de communication et de laisser les clients sans nouvelles.
Faites attention à de tell site, lisez bien les commentaires avant de vous engager dans les achats. Car en cas de problème, C'est le parcours du combattant
Bonjour
Votre demande de remboursement est bien effectué et il faut attendre le délai de traitement afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire.
Je reste à votre écoute pour d'autre question et vous souhaite une bonne journée,
Léa
il y a 7 ans
