J'attends toujours le remboursement de deux commandes ...
J'attends toujours le remboursement de deux commandes annulées le jour même le 25/05.
La gestion du stock est minable, on est incité à commander les articles dont on a besoin, et hop ! au moment de la préparation de commande, l'article n'existe plus !!!! C'est toujours la même chose !!!
Bonjour,
Faite moi part du numéro de commande svp
Merci d'avance
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Vous avez de la chance d'avoir un retour d'Oscaro pour votre problème de remboursement.... moi rien, aucun commentaire depuis 1 heure....
Par Jean Seb
il y a 7 ans
Ils font pareil à tout le monde à ce que je vois , j'ai 2 remboursement en attente depuis mars 2018 ... Appels email , à part de belles promesses ... Rien ,honteux !!!
Par Fab Oli
il y a 7 ans
Eh oui mais quand la Répression des Fraudes commencera à se pencher sur leur cas notamment suite au courrier que je vais envoyer vendredi, je pense qu'Oscaro n'aura plus trop le choix. Si vous avez une Protection juridique, c'est le moment de vous en servir...
Par Jean Seb
il y a 7 ans
Voici les deux commandes concernées : 43618474 et 43618610 montant chacune 10,92€
Par Pralinebx
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
