J'attends toujours le remboursement de ma commande, et ce depuis le 09/08/2018. le délais étant largement dépassé, e.....
J'attends toujours le remboursement de ma commande
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et je vous présente
toutes nos excuses pour le délai de traitement de votre remboursement.
Je relance le service concerné afin que le nécessaire soit fait le compte Paypal qui avait été débité lors de votre achat sous un délai de 72 heures ouvrées.
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception de votre remboursement.
Bonne journée.
Léa
il y a 7 ans
il est dommage de devoir en passer par là pour obtenir satisfaction. merci, j'ai été remboursé aujourd'hui. Le service client a vraiment des progrès à faire ; mais vous, vous avez été efficace.