J'avais une très bonne opinion de cette entreprise, ...
J'avais une très bonne opinion de cette entreprise, mais une partie de ma dernière commande 40780126 est restée bloquée sur l'état remboursement en cours depuis décembre 2017 et plus rien ne se passe, j'en suis à la lettre recommandée
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa