Je n ais toujours pas été rembourser pour un retour ...
Je n ais toujours pas été rembourser pour un retour que vous avais valider le 5 février.
Ca fait 3 fois que je les contacts et tout ce qu il save me dire c est que il sont désolé et qu il traite mon dossier en urgence.
C est inamisible il dise que je serais rembourser dans un delai de 30 jours maxi ça fait 53 jours que j attends mon remboursement
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le retard de remboursement, notre service comptabilité enregistre en effet un retard de traitement des demandes. Je fais en sorte de demander la validation prioritaire de votre remboursement pour qu’il soit effectué dans les meilleurs délais, vous en serez informés par email. Je vous remercie de votre compréhension et vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
