je ne passe plus commande chez OSCAR. voleur !!!
je ne passe plus commande chez OSCAR
J'ai passé commande le 06 février 2018, commande validée. 1 heure plus tard une ref n'est finalement pas disponible, aucune proposition sur un autre produit (pourtant MOI j'ai trouvé un produit sur leur site en remplacement et j'ai effectué une nouvelle cde). Après 4 relances par téléphone (30 minutes d'attente) aucun retour par mail ou message en ligne, pour au final avoir tjrs le même discours. j'ai effectué un paiement en 3 fois, je dernier prélèvement date du 06/04/2018. au final tirs pas de remboursement, OSCARO ma volé de 96,82 €.!!!
Bonjour,
Je suis navrée de cette indisponibilité de pièce et je vous présente toutes nos plus sincères excuses.
Sachez que l'information sur le site pour le client au sujet de la disponibilité de pièce et exactement la même que nous expert en mécanique avons.
Cependant, je relance en urgence votre demande de remboursement auprès de la comptabilité afin que le nécessaire soit fait rapidement.
Cordialement, Léa
il y a 7 ans
