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Je rajoute mon expérience négative aux nombreux avis ...

Je rajoute mon expérience négative aux nombreux avis sur la politique de remboursement d'Oscaro. Ils ont réceptionné mon retour le 27 avril dernier. J'ai appelé 2 fois où l'on me répond que la date est dépassée, que ce n'est pas normal et qu'ils relancent en "urgence" le service comptabilité. Attendre maximum 8 jours... sauf qu'à part sortir la même phrase bateau aux clients, rien n'est fait. Ils prennent vraiment leurs clients pour des c.... ! Donc, je vais appeler une dernière fois aujourd'hui et leur indiquer que je porte plainte à la DGCCRF.

Par franchinoflorence6091 il y a 7 ans
toujours en attente de remboursement depuis le 07 mars 2018 et toujours la même phrase bateau du service client d'Oscaro. Celui qui s'affiche n°1 de la pièce auto sur internet n'est finalement pas n° 1 dans le traitement de ses clients ……….
Par LBT il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp afin que je fasse rapdiement le nécessaire sur votre dossier.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp afin que je fasse rapdiement le nécessaire sur votre dossier.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,Je viens de faire la vérification de votre dossier et je vous informe que ce remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 03/07/2018.Pouvez-vous faire la vérification sur votre compte bancaire et me tenir informée de ce remboursement.Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Faut il menacer de saisir la DGCCRF pour faire avancer le remboursement ????????
Par LBT il y a 7 ans

Bonjour,

Votre remboursement est bien effectué en date du 03/07/2018 sur votre compte bancaire.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Votre remboursement est bien effectué en date du 03/07/2018 sur votre compte bancaire.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Voici mes référence de commande : 42068466 du 12/03/2018
Par LBT il y a 7 ans

Le nécessaire est fait au sujet de votre remboursement.

C'est à dire que dans un délai de 72h avec le délai interbancaire votre remboursement sera visible sur votre compte bancaire.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Le nécessaire est fait au sujet de votre remboursement.

C'est à dire que dans un délai de 72h avec le délai interbancaire votre remboursement sera visible sur votre compte bancaire.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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