Je rejoins le club des escroqués par Oscaro.
Je rejoins le club des escroqués par Oscaro.
Piece non conforme retournée, deux mois aprés toujours pas remboursé malgré relances mail et téléphone et toujours la me réponse robotisée:
"Je vous confirme que le remboursement a bien été mis en place en date du 08/10/2018. Je fais en sorte de demander la validation prioritaire de votre remboursement pour qu’il soit effectué dans les meilleurs délais, vous en serez informés par email. Je vous remercie de votre compréhension et vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément.""
Il est peut-être temps d'entreprendre une action groupé??
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
