Je suis en attente depuis le 20 février d'un remboursement ...
Je suis en attente depuis le 20 février d'un remboursement de consigne. J'ai appelé il y a une semaine pour les prévenir et comme toujours (car je suis obligé d'appeler pour chaque remboursement) j'ai la même réponse " nous vous présentons nos excuses et le remboursement ne va pas tarder ". Une semaine plus tard toujours pas de remboursement.
J'ai du mal à comprendre cette politique d'un autre âge à l'heure ou toutes les enseignes de vente mettent en avant le client, le respect du client ....
Force est de constater qu' Oscaro se moquent de ses clients et c'est bien dommage.
Bonjour,
Faite moi part de votre numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait rapidement
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Je viens de faire le nécessaire en urgence auprès de la comptabilité et je vous rassure ce remboursement sera effectif dans les meilleurs délais.
Bonne réception de ce remboursement à vous,
Léa
il y a 7 ans
Nos délais de remboursements sont de 30 jours maximum.
Léa
il y a 7 ans