Je suis toujours en attente de mon remboursement depuis le 13/11/2017
depuis le 13/11/2017 ma commande 40 346 703, je n'ai pas encore reçu le remboursement de 68,89 €, il est encore indiqué "En cours de remboursement". Pouvez-vous effectué le remboursement les délais limite ont dépassé depuis plus de 2 mois?
Merci.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
