Lamentable!!!!!
Bonjour,je me suis fait avoir par leur fameux site qui bug(apparemment c'est très souvent comme ça que les gens se font arnaquer comme moi!!!!)il fait croire que le site buggé lors du paiement et demande de re valider le paiement et on se retrouve avec 4 commandes enregistré et SURTOUT ENCAISSÉ .J'ai annulé quelques minutes après en voyant les emails arrivés mais bien-sûr trop tard!Déjà encaissé!
J'en suis à 1mois 1/2 à attendre mes 3 remboursement et ils m'envoient un message automatique comme quoi ils font le nécessaire.
Plus jamais je ne commanderai!!!
Par nico29430
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
J'ai bien reçu le remboursement.
Je vous remercie,mais je trouve très décevant de la part d'une aussi grosse enseigne,que l'on soit obligé de faire des pieds et des mains pour récupérer son argent.
Cordialement
