Avis sollicité par Custplace
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Le produit correspondait bien a ma voiture, la notice ... [Résolu]
Le produit correspondait bien a ma voiture, la notice aussi mais pas le contenu! Et impossible de le voir avant car c'est dans la boite du produit qu'il y avait une erreur.
Après remonté au service après vente, plus de Stocke sur ce produit, obliger de le renvoyer vers oscaro. Une semaine après, toujours pas de remboursement...
Donc 1 semaine pour se faire livrer le produit puis plus d'une semaine pour se faire rembourser... et le produit toujours manquant...
Enfin, s'il y a remboursement car aucun contact avec oscaro depuis le renvoi, même pas un mail pour confirmer le traitement. En espérant avoir un retour prochainement...
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour cette erreur de notre part concernant votre commande. Je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans