Laurent P.
Le produit correspondait bien a ma voiture, la notice ... [Résolu]
Le produit correspondait bien a ma voiture, la notice aussi mais pas le contenu! Et impossible de le voir avant car c'est dans la boite du produit qu'il y avait une erreur.
Après remonté au service après vente, plus de Stocke sur ce produit, obliger de le renvoyer vers oscaro. Une semaine après, toujours pas de remboursement...
Donc 1 semaine pour se faire livrer le produit puis plus d'une semaine pour se faire rembourser... et le produit toujours manquant...
Enfin, s'il y a remboursement car aucun contact avec oscaro depuis le renvoi, même pas un mail pour confirmer le traitement. En espérant avoir un retour prochainement...
Expérience prouvée le 20/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour cette erreur de notre part concernant votre commande. Je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
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