Livraison
J'ai commander chez vous le 07/02/2018 je devais recevoir 3 colis 10 jour plutard je reçoit 1 colis sur 3 les deux autres aucunes nouvelles de nouveaux 10 jours plutard je reçoit enfin mon deuxième colis et la toujours aucune nouvelles du 3 ème colis 20 jours après ma commande ... Après 17 appel ou on me dit demain pour la livraison et où on me propose la livraison gratuite pour la prochaine commande (pensez bien qu'il est hors de question que je commande sur votre site de merde ) j'ai toujours aucune nouvelles de ma commande par contre mon prélèvement lui est bien passer pas de soucis j'ai fait opposition pour le prochain et mettrais donc 6 semaine à vous régler vu que vos cher collaborateur mon répondu que c'était du à la préparation de commande alors comprenez bien que moi je doit préparer à renflouer mon compte en banque avant d'être débité... sinon blagues à part serait il possible d'avoir une solution contraire au manque de professionnalisme et d'organisation dans votre "entreprise" ????
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée pour ce délai de traitement , je viens de faire le nécessaire auprès du service transporteur et votre demande est bien relancée.
Je vous invite à patienter le temps de la réponse du transporteur rapidement.
Bonne journée,
Léa
il y a 7 ans
