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Livraison en 24H

J'ai payé pour une livraison en 24h et ma commande apparaît encore à l'emballage !? Pourquoi ??

Par Nicotranc il y a 8 ans

Bonjour,

Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).

Votre commande vous sera expédiée et vous sera livrée par notre prestataire dans les meilleurs délais.

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
Bonjour !! Sauf que vous vendez un service à 5€ et que le délai de préparation n'est pas précisé ! J'aurais dû prendre la livraison gratuite çà revenait au Même !!!
Par Nicotranc il y a 8 ans

Bonjour,

Pour nous faire pardonner, nous vous avons mis en place le remboursement de vos frais de port.

Au plaisir,

Antoine

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

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