Livraison en 24h faite en 1 semaine...
Bonjour,
Vendredi 27 Octobre, j'ai effectué une commande chez vous, avec en option la livraison en 24h étant donné l'urgence de la situation. Etant donné que j'ai fait cette commande le vendredi soir, je ne m'attendais bien évidemment ne pas recevoir cette commande dès le samedi, mais je m'attendais à recevoir au moins cette commande le mardi au plus tard. Je ne vais recevoir cette commande seulement aujourd'hui... le 2 Novembre....
Comment puis-je me faire rembourser l'option de la livraison en 24h qui n'a pas du tout été respectée ?