livraison france express
Evitez les livraison France Express.
Le 27/07 je commande une batterie sur Oscaro.
Date de la commande : 28/07/2017
Mode de livraison : France Express 12001752101452128232692610012017
Etat de votre commande : Expédiée
Apres une tres longue attente et un appel a Oscaro, France express Me contact pour un rendez vous.
RdV le 10/08 entre 13h00 et 17h30
j'ai donc pris une apres midi pour attendre la livraison.
A 17h45 j'appel France Express : 8 appels avec comme reponses : toutes les lignes sont occupées. A 17h57 la reponse change. Nos bureaux sont fermés.
Je retente ma chance le lendemain matin vers 10h00 toujours pas de reponse.
je rappel OSCARO desolé vous serez livré demain vendredi. Encore une journée de perdue.
Le 11/8 Oscaro m'offre les frais de port. Mais pas de nouvelles de France Express
le 12/08 idem
le 13/08 idem
le 14/08 idem mais il s'en occupe personnelement .
le 15/08 ferié
nous somme le 21/08 et toujours pas de nouvelles.
Mon vehicule est immobilisé et je n'ai pas honnoré mon rdv controle technique.
Alors conseil a tous ; Si votre fournisseur travail avec France Express comme transporteur "CHANGER de Fournisseur" ou commandez vos pieces 3 mois avant de vouloir les changer.
Bonjour,
Je viens de prendre note de votre demande concernant la livraison de votre pièce avec notre transporteur.
Je vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement, mais pouvez-vous me communiquer le numéro de commande afin que je puisse établir une vérification svp?
Bonne journée, Léa
il y a 8 ans
Le numero de commande est le 38592913
Je me rend compte que je ne suis pas un cas isollé en ce qui concerne la livraison de batterie avec ce Transporteur.
