Livraison France express agence de Brive

J'ai commandé un produit encombrant sur Oscaro avec des accessoires. Ils ont donc été pris en charge par France express en 2 colis. J'ai pris rendez-vous pour la livraison qui s'est révélée être une catastrophe!
Déjà rendez-vous entre 8h et 13h et le livreur arrive vers 14h avec un seul colis sur les 2! le deuxième est resté à l'agence on vous le livrera demain! Pardon? Une honte un tel service pour 13 euros!!!Surveillez mieux vos transporteurs car là c'est honteux, comment peut-on se faire rembourser la livraison?

Bonjour,

Je vous présente toutes nos excuses pour ce problème rencontré avec notre prestataire.

Pour nous excuser de la gêne occasionnée, les frais de port vous sont remboursés.

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

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