Livraison incomplete

Bonjour,

Je voulais savoir comment cela se passe lorsque la commande est incomplète ?
Le transporteur m'a livré que deux colis et j'en attendais trois. Le transporteur a signalé lors de la réception des colis qu'il en manquait un. Je l'ai noté en plus sur le bon de livraison.
Est ce un colis perdu ? un oublie ?

Merci d'avance,

Cordialement,

Bonjour,

Je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour ce problème.

Pouvez-vous m'indiquer les pièces manquantes lors de la livraison par le transporteur ?

A bientôt,

Léa 

Par Oscaro il y a 8 ans

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