Malhonnêteté
Très mauvais Sav . En attente d’un remboursement depuis le 26 mars 2018 . Le délai légal est de 14 jours , celui ci étant largement dépassé et comme Ils ne jugent pas utile de répondre aux mails , une plainte va être déposée .
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Le montant du remboursement a été viré ce jour sur mon compte Paypal .
Je vous remercie pour votre réactivité.
Cordialement