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Manque un article sur la commande

Bonjour, j'ai bien reçu ma commande numéro 36568845 mais dans le colis il me manque l'huile Elf évolution 900 que j'ai commandé.. aucuns autres colis au point relais ou je me suis fais livrer... Que faire ? Merci de votre réponse.

Par AdrienB il y a 8 ans

Bonjour,

Je viens de prendre connaissance de votre dossier et vous informe que votre commande a été envoyée sous 2 colis.

La livraison du deuxième colis a malheureusement pris du retard et je vous prie de nous en excuser.

Il sera mis à votre disposition dans les plus brefs délais par notre prestataire.

Pourriez-vous me tenir informée dès réception de celui-ci ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

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