Meilleure enseigne de l'année ???? j'ai des doutes
Bonjour
Voici bientôt deux mois que l'on me mène en bateau, vous avez bien prélevez la somme, mais pour cause de non-disponibilité vous décidez d'annuler la commande.... soit.... mais en ce qui concerne le remboursement ........rien n'arrive.
En lisant les commentaires d'autres clients, je vois que je ne suis pas tout seul dans ce cas. Ce qui prouve que c'est une politique d'entreprise totalement voulue.
Comptez sur moi pour faire une contre-publicité à votre entreprise.
Un client plus que mécontent
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Virement reçu, mais il a fallu attendre deux mois et protester plusieurs fois pour que vous daigner agir.
Oscaro n'est pas une enseigne fiable
Adieu