merci pour votre réactivité, cependant j'ai bien été débité 2 fois d'un montant de 144.82 € et suis dans l'attente de l'annulation de la commande "fantome" pour qu'il y ai régularisation au niveau bancaire, pouvez vous me confirmer que cette démarche est bien en cours au niveau de votre service comptabilité?

La commande de 144.82€ n'a été passé qu'une seule fois!!! Lors de la validation du paiement par la demande d'envoi d'un code de validation de ma banque, votre site m'a signifié que le service été momentanément indisponible (je n'ai donc pas put recevoir de code validation...) et de refaire la demande de code... ce que j'ai fait et qui a fonctionné. Je vous confirme par ailleurs que mon compte a réellement été débité par 2 fois de 144.82€ (la première fois à15h43 et la deuxième fois à 15h44 ce qui m est confirmé pr ma banque!!!). Au vue de votre réponse je ne vous cache pas que je suis de moins en moins rassuré, ma banque attendant confirmation de votre part pour recréditer l'argent indûment prélevé.