Même problème que les gens mécontent. C'est une plate-forme ...

Même problème que les gens mécontent. C'est une plate-forme à l'étranger qui reçois nos appelles. Ils n'en n'ont rien à faire. Aucun moyen de contacter un dirigeant, une service client.
Le juridique pourra régler ce gros problème. Madame Monsieur OSCARO, méfiez vous de ce manque de considération que vous avez envers vos clients, ils finiront par vous lâcher et vous coulerez. A trop faire la sourde oreille sur les problèmes que nous rencontrons vous permettez à vos concurrents de s'améliorer. A bon entendeur……………………

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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