MINABLE!!!
Commander des pièces et qui retourne chez oscaro pour l'emballage défectueux, Personne ne prévient... de plus les disques de frein commandé après les avoir contacté ne sont plus dispo comme par magie!!! Ils ne veulent rien entendre de leur incompétences totale!!! Vraiment déplorable.
Vous venez de perdre un bon client qui commande entre 4 comptes dont du pro entre 80 et 100 fois à l'année chez vous !!!
Je vais m'orienter vers les concurrents comme yakarouler nettement plus professionnels et qui eux respectent leur engagement et leur délai.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
