modalités de retour et remboursement désastreux. J'ai ...

modalités de retour et remboursement désastreux. J'ai passé une commande après avoir renseigné mon numéro de carte grise, or la pièce conseillée et commandée ne correspondait pas à mon véhicule. J'ai donc effectué les démarche pour retourner la pièce, et comme par hasard l'étiquette de retour n'était pas disponible par conséquent j'aurais dû payer intégralement le retour! puis, le remboursement des pièces n'a pas été effectué dans les délais, je suis toujours dans l'attente. J'ai saisi la DGCCRF pour faire cesser ces pratiques trompeuses (et je reste poli)

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp afin que je fasse le nécessaire rapidement

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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