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Montant remboursement et délai de remboursement après un retour

Suite a un retour de marchandise non conforme a ma commande, les frais de ports ont été déduits du montant de mon remboursement alors que sur le site il est indiqué que dans ce cas de figure le remboursement doit être total!!!.Mon retour date de plusieurs semaines et je n'ai toujours pas été remboursé!!!

Par bruno.chappedelaine il y a 8 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

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