N°commande: 44595919

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Bonjour,

J'ai commandé 4 Bobine d'allumage - BERU - ZSE143 le 21/07/2018 que j'ai reçu le 25/07/2018. Après montage je constate que les bougie sont hs car mes anciennes fonctionnent.Je retourne donc les bobines que l’entrepôt de retour d'oscaro réceptionne le 28/07/2018. J'ai demandé un remboursement qui n'a toujours pas été effectué a ce jours. Je tiens à vous informé que vous avez dépassé les délais et que si le remboursement n'a pas été effectuer dans les 72h, je porterais l'affaire en justice.

Cordialement!

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour le désagrément causé par ce retard de remboursement.

Un mail en urgence est envoyé au service garantie afin que le nécessaire soit fait très rapidement et sachez que je viens également moi de relancer en urgence le service concerné également.

Une nouvelle fois je vous présente nos excuses pour ce désagrément

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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