Ne recommande vraiment pas!
J'ai effectué un retour fin août et toujours pas de remboursement, après 5 appels de relance. Ils espèrent sûrement que les clients vont laisser tomber... Je continuerai de les appeler toutes les semaines, tous les jours si il le faut.
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais à la suite de ma relance aujourd'hui.
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
Un problème informatique est survenu sur votre dossier et ce remboursement est actuellement en cours de résolution. Une fois le problème résolu je vous rassure il sera effectué sur votre compte bancaire
Léa
il y a 6 ans
Bonjour,
Non , je vous rassure nous faisons de notre mieux afin de répondre à tous nos clients et votre commande est bien entre les mains du service concerné. Simplement un problème technique est survenu sur votre remboursement il faut attendre qu'il soit réglé afin que le remboursement soit visible sur votre compte bancaire
Léa
il y a 6 ans
Car je informe qu'un problème technique est survenu sur votre commande et que ce problème est actuellement en cours de résolution. Afin que ce remboursement soit visible, il faut patienter le temps du délai de traitement par le service concerné
Léa
il y a 6 ans
