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Ne rembourse pas !!!

Comment dire ??? Arnaque tout simplement

Je passe commande, je rentre mes N° de Carte Bancaire, et là, Bug, le site plante et me met une erreur.
Je vais dans mon historique de commande, rien !

Je repasse donc commande de je décide de payer par paypal. Tout se passe bien

Surprise le lendemain, je suis prélevé 2 fois !!! Mais pour 1 seule commande (La 2eme a été annulé suite au bug)

Ca s'appelle tout simplement une arnaque !
Pour rembourser, on me dit qu'il faut attendre maintenant car trop de demande.

Incroyable, c'est leur site de merde qui plante au paiement et c'est moi qui doit attendre. On aurait jamais du me prélever.

Donc c'est simple, si je n'ai pas mon remboursement, je déclare un piratage de ma carte et hop je serais automatiquement remboursé par ma banque. Ils vont même me rembourser ma 2eme commande (Qui elle était ok). Et ne comptez pas sur moi pour vous rendre vos produits

Par Julien . il y a 7 ans

Bonjour,

Après vérification de votre dossier concernant le remboursement de la commande annulée, je vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Je vous annonce que votre remboursement est bien effectué en date du 09/02/2018 sur votre compte bancaire et afin qu'il soit visible il faudra patienter le temps du délai interbancaire simplement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,

Vous vous foutez de moi je pense !
C'est la 3eme commande de suite que vous ne m'envoyez pas le bon produit et j'attends toujours mes remboursements !

Je vous ai aussi renvoyé la semaine dernière les plaquettes de freins BREMBO P 85 111 de la commande 41687701 et vous n'avez toujours pas validé mon remboursement

Merci de me rembourser les éléments non compatibles de la commande 41687701, à savoir :

- Jeu de 4 plaquettes de frein BREMBO P 85 111 : 58,98 €
- Jeu de 2 disques de frein TRW DF4308S : 83,29 €

Ce qui fait 142,27€

Si vous ne le faites pas, je déclare un paiement frauduleux à ma banque qui me remboursera la totalité du paiement et vous serez perdant du reste donc ne tardez pas !
Par Julien . il y a 7 ans

Bonjour,

Le remboursement de la commande numéro 41687450 est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 09/02/2018. 

Merci de faire la vérification avec votre établissement bancaire directement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Non non je parle du remboursement de ce mois ci !
Pour la commande 41687701
Par Julien . il y a 7 ans

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
ok
Par Julien . il y a 7 ans

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