Ne repond jamais au mail. Des cassos au téléphone. ...

Ne repond jamais au mail. Des cassos au téléphone. Je commande des pieces le 6mars . Le 7 mars un mails me dit qu il n y a aucune piece et que le remboursement ce ferais sous 14 jour max. Apres plusieur mails et appel , je les contact via facebook . Super au moi j ai etais remboursé. Mais oscaro me doit encore 10% de ma commande suite a 1 mois de retars sur le remboursement..

Bonjour,

Je comprends votre mécontentement et je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Sachez que je prends en main votre dossier et je le relance au service concerné pour les pénalités de retard.

Ce service reviendra directement vers vous.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Reponse reçu par mail , me disant que cela a deja ete remboursé.. quand je dit qu ils ne comprennent rien.... vous pouvez deja relancer. La personne facebook les a deja relancer 3 fois sans aucune reponse... vue le retard cela va ce transformé en plainte...

Par Maxime Staebler il y a 6 ans

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