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Ne respecte pas les engagement en matière de remboursement. ...

Ne respecte pas les engagement en matière de remboursement. Il faut insister pour se faire rembourser, mais jamais dans les délais ! De plus aucun geste commercial ni les 10% prévus par la loi en cas de non respect des 14 jours de délai de remboursement. Pour moi désormais Oscaro c'est fini.

Par MadProf il y a 6 ans
Date d'expérience le 27/12/2018

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire dans les plus brefs délais

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Vous faites les même réponses copier-coller sur votre forum et sur les forums d'aide au consommateurs. Je suis pas demeuré je sais bien que votre réponse n'a absolument aucune valeur.
Il n'y a qu'a consulter les 7300 avis concernant le remboursement:

-OSCARO - délai de remboursement PLUS de 3 MOIS
-PROBLEME REMBOURSEMENT OSCARO
-Remboursement en attente depuis presque un an !
-Oscaro ne rembourse pas ses clients! Si mais après pas mal avoir bataillé!
-délai de remboursement commande annulée par oscaro
-Remboursement
-Problème remboursement depuis le 13 juin 2017
-délais de remboursement interminable !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Et ce n'est que la première page...

Au mot près la même réponse pour tous. Vous vous foutez du monde alors vos excuses bidons gardez les !
Mais remboursez moi rapidement, je vais pas me fatiguer a poster sur des forums, je vais aller direct à la case médiation pour faire valoir mes droits !
Par MadProf il y a 6 ans

Bonjour,

Le délai est le même que ce soit pour vous ou un autre client, nous traitons tous nos clients de la même manière. 

Sachez que votre demande est bien effectuée et le service concerné se chargera de faire le nécessaire rapidement

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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