Ne respecte pas leur propre delai
Mauvaises pièces reçu et en attente de remboursement depuis le 23 janvier. C'est inadmissible de votre part. De plus à chaque appel on me sort une excuse bidon où on me raccroche au nez ........... Je ne commanderai plus sur ce site .
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans