Non remboursement
Commande annulée très rapidement mais bien sûr déjà débitée. Délai annoncé de 14 jours ouvrés mais malgré trois appels toujours aucun remboursement six semaines plus tard.
Ce message et cette histoire ne sont pas innovants, c’est un problème récurrent donc manifestement vous n’en avez rien à faire des clients.
Comme je vous l’ai précisé (si tant est que vous ayez entendu) j’entame des poursuites judiciaires si je n’ai pas de remboursement dans les 48h.
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp?
Léa
il y a 7 ans