Non remboursement après 3 mois d'attente !!!!
Commande faite début septembre et annulée au bout de 2 semaines faute de réception du produit ! (mauvais acheminement)... Depuis... 2 coups de fil pour me renseigner sur la situation et à chaque fois on me dit que le virement de remboursement est imminent !!!
De qui se moque t'on ????
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Merci. Je vous tiendrai informée.
Par Alaindj
il y a 7 ans
Virement enfin reçu.
Merci.
Merci.
Par Alaindj
il y a 7 ans
