NON REMBOURSEMENT OSCARO

Bonjour,
Je suis toujours dans l’attente de remboursement de ma commande 43188970 en dâte du 15/05/2018 d’un montant de 272,38€.
Cela va faire bientôt 3 mois que j’appelle le service client et que j’envoie des mails régulièrement pour avoir en réponse qu’ils me certifient à chaque fois que je serai remboursé dans les jours qui suivent!
C’est honteux, c’est du vol!
Si cela continue je vais saisir le juge de proximité voir si ça fonctionne!
En espérant que ce post tombe sous les yeux d’Oscaro!
R. Nicolas

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,
J'ai bien été remboursé à ce jour.
Merci.
R. Nicolas

Par Lispanick il y a 7 ans

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