non remboursement oscaro depuis 2 mois
Depuis 2 mois , nous attendons patiemment le remboursement d'un retour accepté par le service oscaro qui demeure sur le site en attente de remboursement.
Après maints messages , nous n'obtenons toujours aucun retour .
Le Numéro de commande est le 39 889 479.
L'article retourné est un jeu de 4 plaquettes de frein pour un montant de 56,49 euros.
Nous espérons que cela soit rapidement réglé.
Stéphane Delizy.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
