non remboursement oscaro depuis 2 mois

bonjour

Depuis 2 mois , nous attendons patiemment le remboursement d'un retour accepté par le service oscaro qui demeure sur le site en attente de remboursement.
Après maints messages , nous n'obtenons toujours aucun retour d'un "Maître-cylindre de frein NIPPON PIECES SERVICES M310A64" pour la somme de 148,99 €. Le Numéro de commande est le 40306826.
Nous espérons que cela soit rapidement réglé.

Denis Malandain

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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