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Non remboursement pièces suite retour

Pièces reçues non conformes à la description proposée sur le site.
Retour des pièces chez OSCARO le 24/11/2017 (retour conforme et validé).
A ce jour, aucun remboursement !!!
Envoi de plusieurs mails de relance au service client, sans succès.
Le service client adresse des réponses automatiques indiquant que la demande de remboursement va être traitée en priorité. Rien ne se passe.
Je pense qu’OSCARO à besoin et trésorerie pour fonctionner.. et utilise l’argent de ses clients pour gérer ses décalages de trésorerie.
Je vous déconseille fortement ce site qui ne respecte pas ses engagements et à un service client médiocre.

Par Mathieu Lubin il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous annonce que votre remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 13/02/2018 et afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire il faut patienter le temps du délai interbancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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