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Non remboursement produit indisponible

Commande du 14/08 annulée pour produit indisponible mais le montant lui est bel et bien prélevé. Toujours pas de remboursement en vue. Comment est ce possible d'avoir une évaluation de 7,3 avec de telles pratiques ????

Par Comala il y a 7 ans

Bonjour

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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