non respect des délais de remboursement
Je suis extrêmement déçu de oscaro après avoir commande un alternateur consigné pour ma voiture, je renvoi la pièce qui a bien était reçu oscaro me donne un délai de 30 jours pour me rembourser (le 29/01/2018) nous somme le 10 mars 2018 toujours rien !!!! après deux appel toujours rien c'est INADMISSIBLE!!
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce délai de remboursement qui ne correspond pas à vos attentes.
Je viens de faire le nécessaire en urgence au service comptabilité afin qu'il soit effectué dans les plus brefs délais. Le service effectuera ce remboursement dans un délai de 72h avec le délai interbancaire.
Merci de votre compréhension, et bonne journée,
Léa
il y a 7 ans