Nouvelle mauvaise expérience avec oscaro [Résolu]
Bien qu'ayant pris la précaution de contacter oscaro pour m'assurer de la dispo de la pièce avant commande, je reçoit un msg 4 jours plus tard pour m'informer qu'elle n'était pas dispo.
Ce n'est pas la première fois et les remboursements sont très longs.
J'avais arrêté de faire confiance à oscaro. Mal m'en a pris de refaire appel à eux.
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre mécontentement suite à votre commande sur notre site.
Nous prenons bien en compte votre remontée afin de d'améliorer votre système et mettre à jour stock afin de réduire un maximum le taux d'indisponibilité ou d'avoir la possibilité de procéder un remplacement dans les meilleurs délais.
Ne restez pas sur ce loupé, donnez-nous une chance de nous rattraper !
A bientôt sur Oscaro.com,
Alain, L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
