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On a faire à une bande d’incompétent!!!

On a faire à une bande d’incompétent!!!

Après avoir démonté la pièce, j'ai recherché sur celle-ci la référence du fabricant pour pouvoir la retrouver.
Marque: DURA
ref: 9625412480 06
C'est un câble d'embrayage pour une Peugeot 106 Kid de 1998.

Après avoir fait tous les modèles proposé par leur moteur de recherche, j'ai trouvé un modèle équivalent de marque SEIM référence 200770.

J'ai demandé une livraison Chronopost en 24H sur mon lieu de travail.
Premier problème, la livraison à bien était effectuée en 24H mais en point relais.

Après avoir récupérer mon colis et déballer, second problème. La pièce expédiée n'est pas celle commandée.
J'ai reçu un câble d'embrayage pour Renault R21 Nevada de marque SEIM référence 401210.

Je les appels et la on me dit que le retour est à mes frais, qu'ils ne pourront me réexpédier la bonne pièce que lorsqu'ils auront reçu leur pièce ou que je peux me faire rembourser.

Quand je vois tout vos commentaires, je me dit que je vais galérer pour me faire rembourser leur erreur.

Plus jamais je ne commanderai chez eux et je vais leur faire de la pub sur FB et de partout ou je peux.

Ils vont en prendre pour leur grade.

S'ils traînent trop pour le remboursement je vais suivre tout les conseils que vous donnez.

Par Playmss il y a 7 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du bon numéro de commande svp car sur ce numéro de commande aucun câble d'embrayage en faite partit 

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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