On nous prend pour des idiots
Commande passé le 14 janvier ;15 janvier mail disant pièces non disponibles remboursements sous 14 jours MAX aujourd’hui 26 février plusieurs contacts téléphoniques :RIEN.Que devons-nous faire ?
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Votre remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire depuis le 27/02/2017.
Merci de faire la vérification directement sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans